ご利用方法（月額会員）
月額会員（インキュベーション会員・一般会員）の会員登録後〜ご利用までの流れをご案内します。
都度利用会員はご利用方法が異なりますので、下記をご確認ください。
「コワーキングスペースをご利用の場合」と「会議室をご利用の場合」で流れが異なります。
ご利用予定の場所についての流れをご覧ください。
コワーキングスペース利用の場合
STEP01 ICカード登録をする
Resona Kawagoe Base +では、出入り口のドアにスマートロックを取り付けています。
会員様にはドアを解錠する際に使用するキーとして、お手持ちの「ICカード」をご登録いただきます。
※ICカードを持っていない方は窓口にお声がけください。
STEP02 ご利用開始
これでご利用までの準備は完了です。
登録いただいたICカードをスマートロックにかざすと入室できるようになります。
インキュベーション会員・一般会員は、3階コワーキングスペースを追加料金なし＋時間の制限なしでご利用いただけます。
会議室利用の場合
インキュベーション会員・一般会員は「3階貸会議室」を3,300円/時間でご利用いただけます。
また、インキュベーション会員のみ追加料金なしで「2F個室ワークブース」「2Fオンライン会議ブース」もあわせてご利用いただけます。
ご利用を希望される場合には、以下流れに沿って事前予約をお願いいたします。
STEP01 ICカード登録をする
Resona Kawagoe Base +では、出入り口のドアにスマートロックを取り付けています。
会員様にはドアを解錠する際に使用するキーとして、お手持ちの「ICカード」をご登録いただきます。
※ICカードを持っていない方は窓口にお声がけください。
STEP02 施設を予約する
むじんLOCK マイページより、施設の予約ができます。
1．むじんLOCK マイページから「新規予約」をタップします。
2．「ご利用日」の枠をタップするとカレンダーが出現しますので、ご希望の日付を選択します。
3．「空席状況」から、空いている時間を確認します。すでに予約が入っている時間は黒い塗りつぶしで表示されます。
4．ご希望の予約スペースを選択します。
※一般会員：「3階貸会議室」のみ
※インキュベーション会員：「2F個室ワークブース」「2Fオンライン会議ブース」「3階貸会議室」が選択可能
5．「開始時間」と「終了時間」を設定し、「予約内容確認」をタップします。
6．予約内容の確認画面に遷移します。内容を確認し、問題なければ「予約確定」をタップします。これで予約は完了です。
予約が完了すると、ご登録のメールアドレス宛に解錠用のURLが届きます。ご利用時まで大切に保管をお願いいたします。
【キャンセルポリシー】
ご利用日の2週間前まで…利用料金の0%
ご利用日の13日前〜1週間前まで…利用料金の50%
ご利用日の6日前〜当日まで…利用料金の100%
STEP03 ご利用当日：解錠後、ご利用開始
予約されたご本人様が利用される場合、スマートロックの解錠方法は以下の2つです。
- 解錠用のURLにアクセスして「開ける」ボタンをタップする
- コワーキングスペース利用の際に登録した解錠用のICカードをかざす
お連れ様が会議などで来場する場合には、予約されたご本人様が扉を開けるか、解錠用のURLをメールで転送して共有してください。
途中の入退出および、ご利用後の退出の際も「解錠用のURL」または「ICカード」が必要となります。
【注意事項】
解錠用URLは、予約時間の前後15分を含めて有効です。
時間を過ぎるとドアが解錠できなくなりますので、必ずご予約時間内に退出してください。
お支払いについて
クレジットカード払いの場合
1日〜月末までの利用料金が積算され、翌月1日に請求金額が決済されます。
（実際の引き落とし日は、登録しているクレジットカード会社の規定に準じます。）
決済が成功すると、領収書がダウンロードできるようになります。
- メニューの【請求情報】より、［利用年月］を選択
- 領収書を発行したい期間の［詳細］ボタンを選択
- ［領収書宛名］に希望の宛名を入力し、［領収書発行］を選択
- PDFの領収書が発行されます。
※登録済みのクレジットカードを変更したい場合、マイページの【お客様情報】より、［クレジットカード変更］を行ってください。
口座振替の場合
1日〜月末までの利用料金が積算され、翌月1日に請求金額が確定します。
請求金額は、マイページからご確認いただけます。
- メニューの【請求情報】より、［利用年月］を選択
- 金額を確認したい期間の［詳細］ボタンを選択
※お支払いのタイミングは下記の通りです。
翌月28日に口座振替（休日の場合は翌営業日）